Villkor och information

1. **Allmän information**: 

Dessa villkor gäller för alla köp som görs via Aqua Gardens webbutik. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. 

2. **Produkter, garanti och priser**: Vi strävar efter att ge korrekt information om våra produkter, inklusive priser, beskrivningar och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och produktinformation utan föregående meddelande. Garanti för produkter är 1 år. På växter lämnas endast DOA (dead on arrivle).  

3. **Beställning**: När du gör en beställning bekräftar du att informationen du lämnar är korrekt. Du kommer att få en bekräftelse via e-post när din beställning har genomförts. 

4. **Betalning**: Betalning sker via de metoder som anges på vår webbplats. Vi accepterar kreditkort och andra betalningsalternativ som anges i kassan. Det går att betala med swish via klarna. Alla våra priser är i SEK med aktuell moms. Vi använder SSL kryptering vilket innebär att det är säkert att betala på vår sida.

5. **Leverans**: Vi strävar efter att leverera dina produkter så snabbt som möjligt. Leveranstider kan variera beroende på plats och tillgänglighet. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tredjepartsleverantörer. När du beställer växter är det viktigt att hämta ut dem samma dag de anländer. Om växterna lämnas för länge utan att hämtas ut finns det en risk att de kan börja ruttna, vilket kan påverka deras hälsa och utseende negativt. 

6. **Retur och ångerrätt**: Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar (ej växter) efter att du mottagit produkten. Produkten måste vara i originalskick och oanvänd. Kontakta vår kundtjänst för att initiera en retur. Mer information finns på www.konsumentverket.se 

7. **Personuppgifter**: Vi värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Din information lagras och används endast för att behandla beställningar och kommunicera med dig. 

8. **Ändringar av villkor**: Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Eventuella förändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats. Dessa villkor är avsedda att skydda både kunden och företaget. Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.

Integritetspolicy

1. **Insamling av information**: Aqua Garden samlar in information som namn, kontaktuppgifter och eventuell betalningsinformation när användare registrerar sig eller gör köp. 

2. **Användning av information**: Den insamlade informationen används för att behandla beställningar, kommunicera med kunder, förbättra tjänster och skicka ut nyhetsbrev eller erbjudanden. 

3. **Delning av information**: Aqua Garden delar inte personlig information med tredje part utan användarens samtycke, förutom när det är nödvändigt för att fullfölja en beställning (t.ex. med fraktföretag). 

4. **Säkerhet**: Företaget vidtar åtgärder för att skydda användardata mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. 

5. **Cookies**: Aqua Garden använder cookies för att förbättra användarupplevelsen på sin webbplats och för att samla in information om användarbeteende. 

6. **Användarrättigheter**: Användare har rätt att begära information om vilken data som lagras om dem, samt att begära att deras data raderas. 
 

Vi behöver ditt samtycke för att kunna hämta översättningarna

Vi använder en tredjepartstjänst för att översätta innehållet på webbplatsen, vilken kan samla in uppgifter om dina aktiviteter. Läs informationen i integritetspolicyn och godkänn tjänsten för att hämta översättningarna.